Официальный чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ стал востребованным каналом для взаимодействия жителей Вологодской области с многофункциональными центрами.
17:00
22.03.2026
Официальный чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ стал востребованным каналом для взаимодействия жителей Вологодской области с многофункциональными центрами.
На сегодняшний день чат-ботом МФЦ в МАХ пользуются более 12 тысяч жителей региона. Только с начала года с помощью этого сервиса в многофункциональные центры записались более 2 тысяч человек.
Через цифрового помощника граждане могут:
Записаться на прием в любое отделение МФЦ региона или отменить запись;
Отследить статус заявления и этап готовности документов;
Узнать адреса, режим работы и контактные данные центров;
Получить персональные уведомления о предстоящем визите;
Просмотреть историю обращений и посещений.
Сервис работает 24/7, без перерывов и выходных.
Внедрение чат‑бота МФЦ стало одним из ключевых этапов реализации национального проекта «Экономика данных» в рамках развития национального мессенджера, созданного по указу Президента Российской Федерации Владимира Путина.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: